Итоги работы Корсаковской прокуратуры по рассмотрению обращений граждан

Об итогах работы Корсаковской городской прокуратуры в этом направлении мы беседуем с прокурором города Сергеем Третьяковым.

– Сергей Сергеевич, расскажите нашим читателям о законодательном закреплении права граждан на обращение в государ­ственные органы?

– Конституцией Российской Федерации гаранти­ровано право наших граждан обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Законодательным актом, регламентирующим порядок и гарантии реализации гражданами данного конституцион­ного права, является Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения об­ращений граждан Российской Федерации». Этим Законом устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должност­ными лицами.

Надзор в сфере соблюдения прав и свобод чело­века и гражданина является одним из приоритетных направлений деятельности Корсаковской город­ской прокуратуры, при этом основным источником сведений о нарушениях в данной сфере являются поступающие в органы прокуратуры обращения граждан.

– Какими способами граждане могут сооб­щить в органы прокуратуры о нарушении их прав?

– Граждане могут сообщать в органы прокура­туры о нарушении их прав в письменном виде по по­чте, по адресу г. Корсаков, ул. Краснофлотская, 16, на адрес электронной почты korsakov@65mailop.ru, через портал Госуслуг. Также можно обратиться на личный прием, который осуществляется в будние дни ежедневно в помещении городской прокура­туры. Личный прием я веду каждый понедельник с 09:00 до 17:00. В остальные дни – заместители и помощники прокурора. Можно также получить разъяснение по всем интересующим их вопросам, позвонив в приемную прокуратуры по номеру: 8 (42435) 41-3-11. Если в силу состояния здоровья или по иным причинам гражданин не может лично прибыть для подачи заявления, необходимо сооб­щить по вышеуказанному телефону, и тогда будет организован выезд работника прокуратуры по адресу проживания.

– Что нужно иметь при себе гражданину, когда он идет на личный прием?

Документ, удостоверяющий личность. Если есть возможность, лучше сразу приносить документы, которые вызывают вопросы. Это упрощает по­нимание проблематики и позволяет в некоторых случаях дать заявителю достаточные разъяснения по существу.

– В течение какого времени обратившийся заявитель может получить ответ?

По общему правилу, если проводится проверка, в течение 30 суток с даты регистрации обращения. Срок рассмотрения может быть продлен еще до 30 суток, об этом также уведомляется заявитель. Если не требуются дополнительное изучение и про­верка, то ответ дается в течение 15 суток. В случае если вопрос не относится к компетенции нашей прокуратуры, к примеру, обжалуются действия либо бездействия какого-либо министерства, то обращение перенаправляется в уполномоченный на разрешение обращения орган в течение 7 суток.

Соответственно, в направляемом заявителю от­вете на обращение указывается о принятых мерах реагирования, направленных на устранение на­рушений закона, либо сообщается, почему граж­данин заблуждается, и разъясняется его право на обжалование ответа. Если принимается решение о перенаправлении обращения в иной орган либо должностному лицу, о причинах также сообщается.

– Скажите, много ли обращений поступает в прокуратуру района?

– В 2022 году поступило более 700 обращений. На личном приеме мною принято более 60 человек, при этом каждое пятое обращение удовлетворено, приняты меры к восстановлению прав граждан.

Например, в 2022 году прокуратурой района в суд подано исковое заявление в интересах лица, отнесенного к категории детей-сирот, к админи­страции городского округа о возложении обязан­ности по предоставлению жилого помещения по договору специализированного найма в течение одного месяца со дня вступления решения суда в законную силу, которое судом было рассмотрено и удовлетворено. Оснований для направления проку­рором решения суда для принудительного исполне­ния в службу судебных приставов не имелось, ввиду фактического предоставления жилого помещения до дня вступления решения в законную силу.

– Каких вопросов касались обращения граждан, поступивших в прокуратуру на рассмотрение в 2022-м?

– Обращения, поступившие на рассмотрения, касались, в том числе, вопросов нарушения жи­лищного, трудового законодательства, работы правоохранительных и контролирующих органов.

Городской прокуратурой в целях своевременной защиты нарушенных жилищных прав, по заявле­ниям граждан в суд направлено 7 исковых заяв­лений о признании распоряжений администра­ции муниципального образования «Корсаковский городской округ» в части установления поздних сроков отселения, незаконным и возложении на администрацию обязанности принять меры о не­замедлительном отселении жителей многоквар­тирного дома.

Решениями Корсаковского городского суда тре­бования городского прокурора удовлетворены. На орган местного самоуправления возложена обязанность принять незамедлительные меры по от­селению граждан из аварийных домов. В настоящее время прокуратурой контролируется исполнение всех судебных решений. Хочется отметить, что само по себе наличие решения суда не является оконча­нием проведения проверочных мероприятий. Про­куроры всегда проверяют фактическое устранение нарушений, контролируют работу судебных при­ставов-исполнителей на стадии исполнительного производства. Только при фактическом исполнении решения суда работу по конкретному обращению можно будет считать оконченной.